ASUS Verlengde garantie tot 48 maanden op locatie, inclusief batterijservice en dekking voor accidentele schade ACX15-046520NX M

Servicepakket Batterij:

Het ASUS Battery Service Package (BSP) verlengt de dekkingsperiode tot na de standaardgarantie op de batterij. Met

BSP wordt een vervangende batterij geleverd als wordt vastgesteld dat de batterij van uw laptop defect is.

• Het Battery Service Package moet binnen 180 dagen na de aankoopdatum van uw ASUS-product worden gekocht en geactiveerd. Raadpleeg voor garantie-informatie ook het garantie-informatieformulier.

• Dit servicepakket verlengt de dekkingsperiode van de standaardgarantie op de batterij. Houd er rekening mee dat de verlenging van deze service niet langer kan zijn dan de garantie op het apparaat.

• U hebt recht op één (1) batterijvervanging per jaar in geval van een batterijdefect tijdens de verlengde periode na afloop van de standaardgarantie op de batterij. De service eindigt zodra de klant een vervangende batterij ontvangt of de looptijd van het servicepakket verstrijkt.

• Afgezien van de wijziging in de garantieperiode van de batterij zijn alle overige voorwaarden gelijk aan die van de standaardgarantie op de batterij. Raadpleeg de garantiekaart die bij uw product is geleverd voor de voorwaarden van de standaardgarantie op de batterij.

• Dit servicepakket dekt uitsluitend de originele batterij die bij uw ASUS-product is geleverd.

• De vervangende batterij valt gedurende de resterende dekkingsperiode onder dit servicepakket, maar minimaal drie maanden.

• Dit servicepakket dekt uitsluitend fabricagefouten en sluit de verwachte capaciteitsvermindering als gevolg van gebruik uit.

Ga voor meer informatie naar:




Accidentele schade zonder eigen risico:

A. Dit servicepakket biedt dekking voor de volgende soorten accidentele schade die voortvloeit uit normaal gebruik, zoals:

-Vallen, stoten of andere botsingen

-Vloeistofschade

-Elektrische overspanning

-Onopzettelijke breuk

B. De reparatiediensten die onder dit Servicepakket worden geleverd, zijn onbeperkt wat betreft het aantal reparatiezendingen. De totale opgebouwde kosten van de reparatiediensten die onder dit Servicepakket worden geleverd, zullen de aankoopprijs van het product van de klant niet overschrijden.

C. Alle onderdelen die door het ASUS-servicecentrum zijn gerepareerd of vervangen, vallen onder garantie gedurende drie maanden of de resterende garantieperiode, afhankelijk van wat van toepassing is.

D. Om u een claim wilt indienen onder dit Servicepakket, moet u gegevens verstrekken over waar en wanneer het incident heeft plaatsgevonden, evenals een gedetailleerde beschrijving van het incident. Als deze informatie of de gevraagde documentatie niet wordt verstrekt, wordt de claim afgewezen.

Uitsluitingen en beperkingen:

Naast andere uitsluitingen en beperkingen die uitdrukkelijk in het document worden vermeld, is het Servicepakket niet van toepassing op softwareproblemen of omstandigheden die voortvloeien uit of verband houden met oorzaken zoals:

(1) Het product is gewijzigd, gerepareerd of aangepast door onbevoegd personeel.

(2) Het serienummer op het product, de onderdelen of de accessoires is gewijzigd, beschadigd of verwijderd.

(3) Schade aan het product veroorzaakt door oorlog, terrorisme, brand, natuurrampen, misbruik, nalatigheid of onjuist onderhoud, gebruik onder onjuiste of abnormale omstandigheden, veroudering, roest, verandering van kleur, textuur of afwerking, slijtage, geleidelijke achteruitgang.

(4) Fraude, diefstal, onverklaarbare verdwijning of opzettelijke handeling.

(5) Bestaande defecten die vóór de aankoop van dit servicepakket in het product zijn aangetroffen.

(6) Schade aan het systeem (accidenteel of anderszins) die cosmetisch van aard is, dat wil zeggen schade die geen invloed heeft op de werking en prestaties van het product.

(7) Schade aan het product veroorzaakt door een geïnstalleerd of aangesloten product als randapparaat dat niet van het merk ASUS is en niet door ASUS is verkocht.

(8) Schade aan het product veroorzaakt door een onjuiste installatie of onjuiste aansluiting op een randapparaat, zoals een printer, optische schijf, netwerkkaart of USB-apparaat.

(9) Schade aan het product als gevolg van gebruik buiten de gebruiks-, opslag- of omgevingsparameters die zijn beschreven in de eManual van het ASUS-product.

(10) Schade aan het product als gevolg van het gebruik van onderdelen die niet door ASUS zijn vervaardigd of verkocht.

(11) Schade aan of verlies van programma's, gegevens of verwijderbare opslagmedia, of kosten voor het herstellen van programma's of gegevens.

(12) Schade aan het product veroorzaakt door software of virussen van derden.

(13) Er kan softwareverlies of gegevensverlies optreden tijdens de reparatie of vervanging.




OSS Service op locatie:

• Dit Servicepakket biedt lokale ondersteuning voor het Product op uw locatie.

• Voordat de service op locatie wordt uitgevoerd, kunnen onze technische ondersteuningsmedewerkers u vragen enkele tests uit te voeren om hen te helpen bij het oplossen van problemen met het Product. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte “Contact opnemen met de ASUS-klantenservice” op de garantiekaart die bij uw Product is geleverd, of ga naar de link


• Als het probleem niet op afstand kan worden opgelost, wordt technische ondersteuning voor het Product op uw locatie geregeld met een erkende ASUS-technicus, die naar uw locatie wordt gestuurd, doorgaans tegen het einde van de volgende werkdag. De responstijden kunnen variëren afhankelijk van de geografische locatie en de beschikbaarheid van reserveonderdelen en lokale ondersteuning.

• U wordt verzocht de erkende ASUS-technicus toegang te verlenen tot uw locatie en tot de ASUS-producten, een stroomaansluiting en internetverbinding te voorzien, de ASUS-driver-cd/dvd (indien meegeleverd met het product) beschikbaar te stellen en voldoende veilige werkruimte te bieden.

• Als het Product tijdens normaal gebruik defect raakt binnen de dekkingsperiode van dit Servicepakket, zal ASUS de defecte onderdelen van het Product of het Product zelf repareren of vervangen door nieuwe of gereviseerde onderdelen of producten die functioneel gelijkwaardig zijn aan of beter presteren dan de oorspronkelijk geleverde onderdelen of producten.

• Als defecte onderdelen onder deze service worden vervangen, stemt u er vooraf mee in de eigendom van de vervangen defecte onderdelen aan ASUS over te dragen.

• Als de erkende ASUS-technicus vaststelt dat het Product niet onder de dekking valt (bijvoorbeeld wegens schade veroorzaakt door de klant, enz., zoals vermeld in het gedeelte “Uitsluitingen van deze beperkte garantieservice” op de garantiekaart), ontvangt u een kostenoverzicht en wordt de Service alleen verleend na betaling. Als u besluit de reparatie niet voort te zetten, worden alle kosten die ASUS heeft gemaakt (waaronder het sturen van de technicus naar uw locatie, tests/foutopsporing, enz.) aan u in rekening gebracht.
Volume (m ³): 0.0000