ASUS Garantia ampliada a 48 mesos in situ amb servei de bateria i cobertura de danys accidentals ACX15-046520NX MGS0000029659

Paquet de servei Bateria:

ASUS Battery Service Package (BSP) amplia el període de cobertura més enllà de la garantia estàndard de la bateria. Amb

BSP, es proporcionarà una bateria de recanvi si es detecta que la bateria del seu portàtil és defectuosa.

• El paquet de servei de bateria ha de comprar-se i activar-se dins de 180 dies de la data de compra del producte ASUS. Per obtenir informació sobre la garantia, consulti també el formulari d'informació de garantia.

• Aquest paquet de servei és una extensió del període de garantia estàndard de la bateria. Tingueu en compte que l'extensió d'aquest servei no pot superar la garantia de la màquina.

• Té dret a una (1) substitució de bateria cada any en cas d'avaria de la bateria durant el període ampliat posterior al període de garantia estàndard de la bateria; el servei finalitza quan el client rep una substitució de bateria o expira el període del paquet de servei.

• Excepte pel canvi en el període de garantia de la bateria, tots els altres termes són iguals als de la garantia estàndard de la bateria. Consulteu la targeta de garantia proporcionada amb el vostre producte per als termes de la garantia estàndard de la bateria.

• Aquest paquet de servei cobreix només la bateria original subministrada amb el seu producte ASUS.

• La bateria de recanvi estarà coberta per aquest paquet de serveis durant el període de cobertura restant, però no menys de tres mesos

• Aquest paquet de servei cobreix només els defectes del fabricant i exclou qualsevol reducció de capacitat prevista deguda a l'ús.

Per obtenir més informació, visiteu:




Danys accidentals sense franquícia:

A. Aquest paquet de servei cobreix els següents tipus de danys accidentals que sorgeixen de l'ús normal, com ara:

-Caigudes, cops o altres col·lisions

-Danys per líquids

-Sobretensions elèctriques

-Trencaments accidentals

B. Els serveis de reparació proporcionats sota aquest Paquet de Serveis són il·limitats en enviaments a reparació. Els costos totals acumulats dels serveis de reparació proporcionats sota aquest Paquet de Serveis no excediran el preu de compra del producte del client.

C. Tots els components reparats o substituïts pel centre de servei d'ASUS estaran coberts per la garantia durant tres mesos o pel període restant de la garantia, segons correspongui.

D. Per presentar una reclamació en virtut d'aquest Paquet de Servei, haureu de proporcionar detalls sobre on i quan va tenir lloc l'incident, així com una descripció detallada de l'incident. Si no es proporciona aquesta informació o la documentació sol·licitada, la reclamació serà rebutjada.

Exclusions i limitacions:

A més d'altres exclusions i limitacions indicades expressament al document, el Paquet de Servei no s'aplica a cap problema de programari ni a circumstàncies relacionades amb la causa, com ara:

(1) El producte ha sigut alterat, reparart o modificat per personal no autoritzat.

(2) El número de sèrie del producte, els components o els accessoris ha sigut alterat, deformat o retirat.

(3) Danys al producte causats per guerra, terrorisme, incendi, desastres naturals, abús, negligència o manteniment inadequat, ús en condicions incorrectes o anormals, obsolescència, oxidació, canvi de color, textura o acabat, desgast, deteriorament gradual.

(4) Frau, robatori, desaparició inexplicable o acte deliberat.

(5) Defectes preexistents trobats al producte abans de la compra d'aquest paquet de servei.

(6) Dany (accidental o altres) al sistema que sigui cosmètic, és a dir, danys que no tenen impacte en el funcionament i la operació del producte.

(7) Danys al producte causats per un producte instal·lat o connectat com a dispositiu perifèric que no sigui de marca ASUS ni venut per ASUS.

(8) Danys al producte causats per una instal·lació incorrecta o una connexió incorrecta a un dispositiu perifèric com una impressora, una unitat òptica, una targeta de xarxa o un dispositiu USB.

(9) Danys al producte resultants de l'ús fora dels paràmetres operatius o d'emmagatzematge o del medi ambient detallar al manual de l'usuari del producte ASUS.

(10) Danys al producte resultants de l'ús de peces no fabricades o venudes per ASUS.

(11) Dany o pèrdua de qualsevol programa, dades o mitjans d'emmagatzematge extraïbles, o si hi ha costos relacionats amb la recuperació de qualsevol programa o dades.

(12) Dany al producte causat per programaris o virus de tercers.

(13) Pot haver pèrdues de programari o pèrdua de dades que poden ocórrer durant la reparació o la substitució.




OSS Servei in situ:

• Aquest paquet de servei proporciona suport local per al producte a les seves instal·lacions.

• Abans del servei in situ o on-site, els nostres agents d'assistència tècnica poden demanar-vos que feu algunes proves que els ajudin a resoldre problemes del Producte. Per obtenir més informació, consulteu la secció «Contactar amb el Servei d'atenció al client d'ASUS» de la targeta de garantia que es proporciona amb el Producte o accediu a l'enllaç


• Si el problema no es resol de manera remota, es coordinarà l'assistència tècnica del producte a les seves instal·lacions amb un tècnic ASUS autoritzat que serà enviat a la seva ubicació, generalment al final del següent dia laborable; els terminis de resposta poden variar segons la ubicació geogràfica i la disponibilitat de peces de recanvi i d'assistència local.

• Se us demanarà que proporcioneu al tècnic autoritzat d'ASUS accés a les vostres instal·lacions i als productes ASUS, connexió elèctrica, connexió a internet, el CD/DVD del controlador d'ASUS (si es va lliurar amb el producte) i un espai de treball suficient i segur.

• Si el producte falla durant l'ús normal dins del període de cobertura d'aquest paquet de serveis, ASUS reparará o substituirà les peces defectuoses o el mateix producte, amb peces noves o reacondicionades o productes funcionalment equivalents o superiors als subministrats originalment.

• En substituir peces defectuoses segons aquest servei, accepteu per endavant transferir la propietat de les peces defectuoses substituïdes a ASUS.

• En cas que el tècnic ASUS autoritzat trobi que el Producte està fora de la cobertura (com ara per danys causats pel client, etc., tal com s'indica a la secció "Exclusions d'aquesta garantia limitada de servei" de la targeta de garantia), s'emetrà una llista de costos i el Servei es proporcionarà només després del pagament. Si decideixes no continuar amb la reparació, se t'iniciarà una factura per qualsevol cost en què hagi incorregut ASUS (inclòs enviar el tècnic a les teves instal·lacions, proves/depuració d'errors, etc.).
Volum (m) ³): 0.0000