ACER Rozšírenie záruky na 3 roky pre notebooky SV.WNBA0.A09 DSP0000040805

Vlastnosti: Predĺženie záruky Acer SV.WNBA0.A09 pre notebooky Acer - 3 roky
Rozšírenie záruky Acer SV.WNBA0.A09 je určené pre firmy a profesionálov, ktorí hľadajú dodatočné krytie pre svoje notebooky Acer, Chromebooky alebo tablety. Táto služba rozširuje ochranu zariadenia o špecializovanú technickú podporu, prednostnú opravu a krytie náhodných poškodení, čím pomáha zachovať kontinuitu prevádzky a minimalizovať prestoje.
Prioritná technická podpora a špecializovaná podpora
Tento záručný plán používateľom umožňuje prístup k technickej podpore cez viacero kanálov a k opravám, ktoré vykonávajú špecializovaní pracovníci spoločnosti Acer. Služba je zameraná na rýchlu a efektívnu odpoveď v profesionálnom prostredí.

Prednostná oprava s priemernou lehotou troch pracovných dní
Telefonická podpora a špecializovaná technická pomoc online
Podpora dostupná v obchodnej dobe
Služba určená na firemné a profesionálne použitie

Dodatočná ochrana pred náhodným poškodením
Krytie zahŕňa Ochranu zariadenia za pevnú cenu, ktorá je určená na krytie určitých náhodných udalostí, ktoré môžu ovplyvniť fungovanie zariadenia. Poskytuje väčší pokoj používateľom, ktorí svoje zariadenia intenzívne používajú.

Ochrana pred rozliatím kvapalín
Ochrana pred pádom z výšky až 1 metra
Oprava alebo výmena hardvérových komponentov
Obnovenie operačného systému v prípade potreby

Servis na mieste a medzinárodné pokrytie
Tento plán ponúka flexibilnú podporu prostredníctvom technického servisu na mieste alebo výmeny produktu v závislosti od dostupnosti v jednotlivých regiónoch. Pokrytie je navyše dostupné v rôznych európskych krajinách, čo uľahčuje podporu spoločností s medzinárodnou mobilitou.

Technická podpora priamo v priestoroch zákazníka
Pokrytie pre produkty zakúpené v Európskej únii, Nórsku, Švajčiarsku a Spojenom kráľovstve
Návštevy sa uskutočňujú počas bežného pracovného času
Čas odozvy závisí od geografickej dostupnosti

Podmienky registrácie a oprávnenosti
Službu je potrebné aktivovať v lehote stanovenej spoločnosťou Acer a vzťahuje sa len na určité typy zariadení a profesionálne použitie.

Povinná registrácia do 90 dní od nákupu
Kompatibilné s notebookmi, Chromebookmi a tabletmi Acer
Použitie na komerčné, podnikateľské alebo profesionálne účely
Elektronická registrácia pomocou kódu a hesla

Podmienky a výluky z krytia
Na službu sa vzťahujú určité obmedzenia a výnimky stanovené spoločnosťou Acer, ktoré zabezpečujú správne používanie záručného plánu.

Nepokrýva škody spôsobené nesprávnym používaním alebo neoprávnenými zásahmi
Problémy spôsobené vírusmi, softvérom alebo stratou údajov nie sú zahrnuté
Na batériu sa vzťahuje iba pôvodná obmedzená záruka
Kozmetické poškodenia, ktoré neovplyvňujú funkčnosť, nie sú zahrnuté

Ostatné technické údaje

Možnosť predĺžiť pôvodnú záruku z 1 až na 5 rokov
Službu zabezpečuje Axeria Insurance
Nahlásenie náhodnej škodovej udalosti do 30 dní od jej vzniku
Obsahuje certifikát plánu alebo pokyny na aktiváciu
Pri zasielaní sa odporúča ochranné balenie s 6 cm bublinkovej fólie na každej strane
Objem (m ³): 0.0244